交货期延误时，外贸工厂该如何应对？轻松外贸找华诚外贸软件

　　交货期延误时，大家常常会用这样的理由，如机器坏了、模具坏了、节假日来到等等。

　　这些五花八门的理由，或者说借口，都快成为外贸行业的行话了，很多朋友屡试不爽，多次对不同客户使用。

　　你要知道，有几年采购经验的买家，会碰到N多次“停电”，“机器坏了”，“节假日”……这样的回复，这也让客户很无语。

　　其实每个公司在不同时期都有特定的情况发生，或者受行业特点限制。比如：某种产品包装需要手工折叠而且是单只包装等。

　　针对各种情况，理由一定要考虑充分，让人信服，而且要让客户知道你做了很多努力。客户即使生气无奈，也还是可以谅解的。

　　说辞可以有很多，但要真诚。却也不能过于谦卑，过多的sorry会给人很厌倦的感觉，因为客户主要关心的是你的办事效率，而不是抱歉。

　　各个行业各个产品的生产流程和工艺都不尽相同，华诚创智外贸软件建议你大可以找一些更专业更具体一些的技术问题或者工艺问题，甚至某一环节设备的零部件问题来解释。

　　一方面避开这些常见的理由，降低一些客户的反感，另一方面你说的问题客户可能会有些吃不透，一来二去客户也有点懵，只求你尽快能解决问题尽快发货。

　　多去思考一下，你可以总结一下能提出哪些说辞，不要出现问题的时候简单地用一些套话，这样久而久之客户的信任度会大幅降低。

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