华诚创智外贸软件告诉你如何应对“出单效应”
你的外贸团队中存在“出单效应”吗?如何应对这种效应呢?华诚创智外贸软件总结如下:
1、先解释下“出单效应”,就是大家都不出单时都能保持沉默,但一旦出单打破了寂寞,则周围人将纷纷引爆。这就是出单效应,不知道你的企业是否也存在这个现象。大部分初创企业容易产生这个现象,尤其是初创期企业尤为明显。其实归根结底就是大家水平相当,几乎都在一个水平线上沉淀客户不足,甚至说对客户跟单不专业造成的。我相信大部分企业不希望出现这个效应,因为很多沉默的时间成为与死神赛跑的时间,可能很多企业没有看到黎明,有的企业被这种效应拖垮了。
2、既然这种效应其实就是好坏各半的现象,因此,要避免这种扎堆不出单,甚至扎推出单的现象,企业要做好的工作很多,对业务员的培训必须到位,训练和考核必须跟进到位。尤其是业务员的专业产品知识一定要过硬,否则,这种拉锯式的沉寂会让企业没有任何喘息之机。出单我们期待每个人都能出单,但扎推出单也不好,会让供应链暂时失去控制。段时间出单很多,企业储备的资源将被消耗掉,甚至影响了资金链的发展。
3、虽然我们期待订单能更快的出单,但一定是有一定的间隔。毕竟群体不出单不是企业需要的,但间隔很少时间出单且都在出单,也会扰乱生产计划,甚至影响到交期,企业瞬间颠覆的资金会压力很大。能根据员工的能力进行对等的训练很有必要,暨根据产品差异化、客户差异化做出专业培训,让业务员能根据实力来分析客户才是主要的。另外,要不断强化成交思维的训练和其他专业训练,有了这样的训练,才能不至于出现“出单效应”。
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