如何将开发信的过程变得轻松些？1/x

redmaomail 2024-07-20 11:46 阅读数 65 #外贸经验

首先要明白，本文不是教你偷懒的。为了通过外贸开发信出业绩，该做的功课还是一定要做的，而且不仅要做，还要做到极致。本文的作用有两方面：

从主观上，让你感觉开发信变容易了。
客观上，将分离出一部分简单重复的动作，交给计算机去完成。

常见的、错误的开发信做法

错误做法一：原始外贸开发信

没有经验的外贸小伙伴在进行开发信是，典型的过程如下：

随便找几个，或者一二十个产品关键词，这些词往往是品类词和核心关键词。以Jewelry为例。第一个词肯定是品类关键词Jewelry，其实就是类别词：necklace, earrings, ring, bangle, anklet, brooch这样的。负责一些的业务员会通过各种渠道收集一些略微像样的关键词，比如：flower neckalce, silver bead necklace等关键词
用Google搜索某一个关键词，逐一打开所有搜索结果并浏览。
不是潜在客户的网页就关闭。如果像，就记录下网址和邮箱。
写信并发送到网站上公布的邮箱，往往是sales、info或customerservice类邮箱。
浏览下一个网页。
一个关键词搜索引擎最多给出100页（即1000个）结果。逐一浏览完后，换个关键词再开始。

Master把上述流程称做“传统外贸开发信”或“原始外贸开发信”做法。这样做的弊端有三：

从头到尾的这种“一条龙”式的做法，效率低。对“社会分工提高生产效率”有所了解的小伙伴肯定明白这种做法的效率低的原理。如不明白，还请自行研究……
搜索结果数量太少。假如你有20个不同的关键词，一共可获得1000 x 20 = 20,000个网页。根据个人经验，这20,000个结果里，有相当一部分来自同一网站的不同页面。即使同一网站只保留一个结果的情况下，也只有大约1% ~ 3%的概率是目标客户。也就是说，20个关键词，大约只能给你200~600个目标客户。200到600个客户就是全世界范围内的客户总量？明显不可能。
因结果重复而带来的效率下降。搜索客户结果这一动作进行一段时间后，细心的小伙伴就会发现，后面的搜索结果中，越来越多的重复页面出现。原来搜索完一个关键词，可能可以找到10到30个新客户，后来因为重复，找到的新客户越来越少，直到效率低到你失去耐心。

错误做法二：直接使用一体化（All-in-One）工具

市面上有不少这类型的软件，比如xx豹、双喜、顶x中国、外贸x等等。这些软件的大约划分为如下几个功能模块：

扩展关键词；
根据关键词搜索结果，记录在txt中并导出；
提取搜索结果（URL）里的邮箱
验证邮件：有些软件有，有些没有。
发信：为了提高邮件内容的多样性，一般都采用“邮件模板”和“通配符”两个技术。

总结说来，这些软件犯了一个原则性的错误，那就是整合。为了降低软件的使用难度，以便零基础的用户都可以使用，也为了让软件看起来很强大——可以做很多事情，这些工具都将开发信所有步骤整合在了一起（All-in-One化）。

以Master的专业化眼光看，这些软件整合了必要的功能，让用户只需要使用软件即可完成整个开发信的过程，但每个功能却不够精。如果用一个维度去看的话，就是效率不够高，没有达到极致。

按前文观点，将开发信分成关键词扩展、搜索、提取邮箱、验证邮件、发信共5个步骤的话。假如每个步骤的效率是极致效果的80%。五个80%相乘就是32.8%。

80% x 80% x 80% x 80% x 80% = 32.8%

即一体化后的效率只有极致的33%，余下的67%都损失掉了！这是一体化软件（all-in-one）设计方向上的错误。

从技术细节看软件上限

如果你手中的一体化工具没有使用数据库，即安装过程中并没有出现要求安装MS SQL或MySql等组件，那非常有可能，该工具将数据直接存储为access或txt。

当使用access存储数据时，一般说来，总数据不能超过800万条；
当使用txt存储数据时，一般说来，总数据不能超过100万行；

要得到足够多的客户数据，我们搜索的数据肯定不止于800万条或100万条。我个人处理的数据是按亿条算。嗯嗯，没处理过800万条以上的数据，怎么会碰到access和txt的数据存储量上限？所以，从这个角度看，这些工具是没有达到极致这一要求的。

外贸开发信的正确思路

正确进行外贸开发信的核心思维有两点：

分步骤，而非一体化：将各个步骤切断，单独地将每个步骤都做到极致，再进行下一个步骤，避免效率的损失；
简单重复的动作使用工具（软件），而非手动。比如发信这个动作。

根据这个思路，个人将发信分成这些步骤：

关键词扩展
用扩展好的关键词搜索客户资料
整理客户资料，并对客户资料进行分类
提取和验证邮箱
准备开发信的标题和正文
发信

上面6个步骤中，前5个步骤都是工作量一定而且只需要进行一次的。无论工作量多大，都是可以量化、测算并完成的，而且一定可以完成。区别在于，你的方法是否正确，以及是否有执行力。

唯独第6步发信这个动作，是需要重复的。一般说来，建议每一到四周，对所有未联系上的客户进行一次开发信跟进。假如我们积累了2,000个目标客户，每周或每个月都手动的发信约2,000封，这个工作量也是挺感人的。所以，这一步一定要想办法借助工具（软件）来完成，而不是傻傻地纯手动……

Master将开发信这个过程变得轻松的核心思维就是这么简单。刚想到这个思路的时候，觉得太简单了，简单得还在反问自己，有无更好的思路。直到读到《罗辑思维 218期第一性原理》时才恍然大悟——我已经找到核心了，却还在苦苦追寻。摘录主要内容如下：

老喻在一篇文章里说他发现了一条极简的公式，按照这条公式，任何人都可以不靠智商、背景和运气，找到一种广泛可行的解决方案。听着像吹牛，但是按照我（罗振宇）的人生阅历，这个公式确实很有道理，这个公式是：

你的成就=核心算法×大量重复动作²

所谓“核心算法”，就是你的“第一性原理”。就是你始终揪住它不放松的东西，做任何事都是使用这个“核心算法”，在任何选择关头，不管别人怎么说，怎么看，都用这个原理做决策。

所谓“大量重复的动作”，就是一旦启动开始重复地做，笨笨地坚持往下做。每多做一次，就会比其他人积累更大的优势，而且这个优势是指数级积累的。

这个公式，在我第一次看到的时候就觉得有那么一点道理。当我拿着这个算法去观察了身边很多牛人和事情之后，还发现真的是那么回事儿。

举例说明。

咱们做外贸的，一定知道毅冰。除了承认毅冰长得帅之外，我们和他最大的差距在哪里？个人以为是他在外贸邮件和用语方面的研究，比我们高太多太多——已经出版了4本书，分别是：