外贸业务新人要怎么开发客户？

我刚进一个手机壳企业一个月，感觉阿里巴巴平台很冷清，一个月才有一个客人的主动询盘，请问我要怎么开发客户呐？去哪里找客户信息来发开发信呐？

开发信一共有发给谁who、发什么内容what和如何发how，共3个核心问题。

楼主的问题很细，问的是开发信里的一个环节——who，如何找客户。

刚好，我特别擅长这个问题。我做首饰jewelry，就有183万个网站。刨去噪音，目测里面有18万目标客户。

我做睫毛时，有27万个网站，目测里面有5万个目标客户。

我是如何找到这么多网址的？

其实很简单，就是扩展几十万到几百万的关键词，然后放到搜索引擎（google和bing）里搜索即可。

以最近我做的睫毛为例，步骤大致如下：

• 扩展70万关键词
• 放到Google里搜索，得到1.3亿条结果
• 将1.3亿条结果从URL处理成domain，合并再去重，得到27万网址。
  

说一些细节，不然说了跟没说一样，会被人说成是装x。

关键词如何扩展？

为了方便说明，以eyelash extension为例。

将eyelash extension放到Google Keywords Planner（关键词规划师）中，使用“发现新关键字”。

注意语言选择“英文”，位置选择“所有位置”，点击获取结果。

在随后的页面点击“下载关键字提示”，将会得到Google扩展的关键词，此例中有个xxxx关键词。

打开下载的csv，把里面搜索较高的一些“品类词”，如：lash extension, individual lashes, hybrid lashes, russian lashes等等，收集起来，执行前面那一步操作。

这里，我一共另外收集了15个关键词，搜索并下载了他们的长尾词，如下图：

将16个csv合并，并去重，得到约6000个关键词。

关键词的扩展，只需要在Google关键词规划师一处进行扩展就行了，不需要使用第3方工具，以及去到amazon/ebay/alibaba等平台去收集关键词。

将关键词从几千扩展到几十万

这一步，说简单也简单，说复杂也复杂。

抱歉，请允许我只凡尔赛，不提供行动路径，哈哈哈哈。

我只想叮嘱一下，控制一下关键词数量，做为开发信来说，一般不要超过100万的关键词。不然下一步搜索太久，时间上不划算。

搜索几十万关键词并得到数据

有了关键词，接下来就是使用工具和程序从搜索引擎上抓取数据了。

前面提到的27万Master List of Eyelash Extensions，是今年年初，我用1台服务器、一个半月的时间、抓取了1.3亿条数据，合并去重后得到的。

这么大数量的关键词抓取，有以下几点要注意：

1. 使用服务器而不是个人电脑。
2. 抓取太快，Google会封IP。此时，请记得多上代理。
   

我不知道你花了多少钱，反正我这一通操作下来，花了约400元。

设置好服务器，每24小时看一下即可。基本是全自动，无需人工操作。

如何快速“找”出客户？

没数据烦恼，数据多了也烦恼。如何快速从27万条数据中找到目标客户，也是一个大问题。

方法有两个，分别是“优质数据”和“FOH数据”。

名字都是我自己取的哈，请允许我一一解释。

优质数据

优质数据，即域名里包含产品关键词的数据。此例就是lash。

根据实操统计得出，域名中包含lash字样的网址，有60%～70%都是目标客户。

我们可以使用excel的筛选功能，直接选择“包含lash”字样的网址，把这部分优质数据拿出来。

具体的实操过程，可以见视频：https://www.zhihu.com/zvideo/1370400781984718849

这里列一些视频里没有呈现出来的信息：

1. 浏览器使用的Google Chrome
2. 为了提高网站的加载速度，使用了全局代理。互联网发源于美国，全球网站对美国的IP最友好。使用美国IP，可以打开一些中国IP打开不了的网站。
3. 将excel中的网址复制到浏览器里打开的小工具，是自己写的，用的autohotkey，类似于按键精灵。
4. 提取页面上的邮箱，使用的Chrome插件Emaildrop。
5. 我的速度是25分钟积累30个客户的称呼和邮箱，给你打个8折，目标定为“25分钟25个客户”，即1分钟1个目标客户。
   

在27万的睫毛数据中，有12650个网址包含了lash字样。按65%的比例算，这里一共有8222个客户。

FOH数据

假如优质数据还不够，我们可以筛选“FOH数据”。FOH即是Found on Homepage的意思。

我们可以使用工具，对网站首页进行扫描，判断首页是否包含lash这个特定词。包含这个关键词的网站，即为FOH。

一般，我们只筛选“优质数据”和“FOH数据”，剩下的就不管了，所谓“只摘取低垂的果实”。

FOH的操作，我暂时没做。先留个坑。如果后续做了，我再把详细数据补充上来。

我盲目推测一下，FOH数据数据应该在5万上下，其中包含的目标客户预估为2.5万。估的，不准勿怪哈。

其他

按本文的方法操作下来，也只是解决了发给谁who这个问题。我们还需要解决发什么what和怎么发how两个问题，才能得到较高的回复率。

开发信是一个整体，不能只专注一个环节，不然整体效果就会受限于短板。刚好，我对这两个问题也有研究：

• 外贸开发信的标题怎么写？
• 外贸开发信的正文怎么写？有没有范文和模板可以参考？

上面两篇文章，一篇讲what，一篇讲how。三者结合起来，就把开发信的主要问题解决了。

感谢你阅读到这里。

祝，发展！