Temu正抢走你的外贸订单!

redmaomail 2024-07-20 11:50 阅读数 90 #外贸经验

红帽云邮外贸主机

1、标题由来

Temu,取名自“Team Up, Price Down”。

Temu是拼多多旗下公司,可以理解为拼多多的海外版,打法也与拼多多在国内一样——低价和“砍一刀”(社交传播)。

Temu已经确确实实,甚至严重地影响到部分外贸人的订单,如下图:

图:话题的开始

S:亲们,你们的客户的生意有受Temu影响的不?

M:有,很严重

S:那你们准备怎么应对

J:摆烂

S:Temu这波杀太狠了,客户有些类目不亏本卖很难出单

J:如果是工业性质,2B比较强的,各种流量平台的冲击还算是没那么太烦。世界天天变,没办法,卷到每个环节都成团成团地做

Master蔡浩:我赶紧在Temu上搜索了下自己的产品,幸好还没有[Lol]。

S:哈哈,浩哥你的产品比较有门槛,没门槛的确实是被杀价了

A:我昨天接到5个TEMU的电话,邀请入驻的[捂脸]

C:我做亚马逊的,今年黑五确实淡得离谱,亚马逊有被temu狠狠咬掉一口蛋糕

K:我老婆做的小众品牌商品那种不会被冲击到

Jo:我做了2个月TEMU了,总结一句:拼多多的价格,京东的质量,仓库质检比SGS还严格[微笑]

Jo:送进仓的费用商家平台对半分,质检不合格退货的商家承担

Jo:质检不合格,消费者投诉,链接评分低,滞销的话,在TEMU仓库剩下的货都会给你退回去

CS:这。。。这么卷?

W:很卷

C:而且黑五还直接发大额优惠券,这部分成本肯定要转移一些在卖家身上

CH:仅退款不退货。1美分 买个充电宝 质量还杠杠 的, 其他人 拿啥跟它竞争 啊哈哈

V:这是不是杀敌一千,自损八百

CH:消费者 受益了 平台赚钱了 谁还管你 自损不自损啊

CI:明知是坑还跳图啥?

Jo:因为还是有人赚钱的哇

Jo:哦对了,还有消费者投诉的话,平台是售价的金额退给消费者,然后商家是5倍罚款哈哈

CH:因为卷啊,中国这么多供应商 你不卷 就被别人卷,除非掌握核心技术。私户 核心技术的 行业 没怎么听说过

Jo:所以卷的都是普货,平台卖的都是没技术含量的东西,斗便斗贱

CH:主要问题是 全中国 能有几个行业有技术含量 都在拼价格 老外一开始不接受 慢慢就接受了

K:中国都卷到国外去了。你说国内这么卷就算了,太破坏市场规则了,便宜的东西除了便宜,其他都是缺点。

CH:你错了,你是真没从temu上买过,质量一点都不差

K:Temu没买过,拼多多倒是买的多,拼多多倒是买的多。

ZQ:正解!对待国外平台,拼多多既要又要,品质价格一起抓。国内平台,真的是质量不忍直视。拼多多太双重标准了,迎合老外很明显。

C:前期圈地的时候肯定是既要又要还要的,不然temu凭啥能占到市场份额。平台卖家一起亏本薄利。

ZQ:没办法,卷,虽然temu被骂,压榨供应商之类的,但是还是好多人挤着头皮进去分一杯羹。

Jo:是的,全托管模式,商家没定价权。

CH:我他么 成本60 的东西 买手给我出价29 啊哈哈

ZQ:可能这就是物竞天择吧,残酷,最后被筛下来的,肯定是真的是“物美价廉”的。卖家们的阵痛抵挡不了temu发展壮大[裂开]

Ju:是啊,市场瞬息万变。一直都在变。人家撒这么多钱,为的就是发展壮大。终究市场还是会归于平衡。

S:你们玩具2B的客户还好不?我客户做的一部分玩具说今年惨不忍睹,都在竞价

Jo:哈哈,核价师可牛逼了,啥也不考虑先给你报价打个2折再说。我2b就是玩具的,没开发到一个新客户,所以跑去做temu 卖玩具[裂开]

S:玩具今年太惨淡了,照这样,明年搞不好更惨

K:有没有在temu已经盈利了的[破涕为笑]

CH:没听说,反正我干了块一年了,也不知道赚钱还是赔钱,啊哈哈 算不出账来

S:有,我一个朋友在做Temu,一天有一两百单,一单一两块利润。说一个店铺一个月大概有一万多利润吧,前两天还说准备开多几家店。

2、Temu发展速度太恐怖

以下是Temu发展的几个时间点:

2022年9月,Temu在美国首发;

2023年4月,Temu GMV达290亿美元,超过SHEIN。SHEIN达到这个GMV用了十几年,Temu用了8个月。

2023年8月,一年时间Temu已经扩展美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、法国、意大利、德国、日本、韩国等36个海外站点。

图:Temu入驻的国家和地区(截止8月)

​(注:截止发文,Temu已扩展到全球50个国家和地区)

3、Temu在干嘛?

简单说就是财大气粗,“花钱买量”。

买的量我们已经有所感觉了,8个月整了290亿GMV。花了多少钱呢?

坊间传言地不可考证消息,Temu一个月广告预算达10亿(币种未知),分配是30% Instagram,30% Facebook, 20% Google,余下是Tiktok和YouTube等。

也有明确的广告费用。

2023年2月,Temu在美国花700万USD购买了超级碗30秒广告。广告播放两次,共花费约1700万USD。当天Temu下载量增加45%,日活比前一天增长20%。

为什么这个数据可靠?

因为这是美国超级碗史上最贵广告。

图:The Wall Street Journal的相关报道

一个月约10亿线上广告费,外加1400万USD的超级碗(Super Bowl)标王。数字太大,我无法将这种量级的费用直观地表达出来。我们绝大多数外贸人(也包括电商人)都无法知道这钱花起来是什么感觉。

Temu这么个“花钱买量”法,把类似流量的成本直接提高了一个数量级。

只能说,神仙打架,伤及凡人。

对了,目前的消息是,Temu会续订美国超级碗的广告,同时新增购买超级碗在意大利的广告。

4、Temu的主要特点

我把Temu主要特点列了一下,并给出了与其他平台的对比,方便你理解。

电商的核心可以用4个字概括——多、快、好、省。多,指产品种类多;快,运输快;好,质量好;省,价格便宜。

  1. 多:Temu上目前的产品种类大概是Amazon的1/10,还有巨大增长空间;
  2. 快:Temu采用的是国内空运小包发货为主,时效在5~9天;与Amazon的本地发货的1~3天时效相差较大。
  3. 好:主要是白牌商品,质量属于Good。质量特别优异(Excellent)但价格贵的,暂时上不了Temu。
  4. 省:与国内拼多多一样,主打便宜。苹果数据线1.5USD包邮,这个价格,即使放在国内也是非常有竞争力的。之前,老外能买到最便宜的数据线大约是3USD,而且要买“量贩装”,一次买3条才行。现在,一条1.5USD包邮。
  5. 全托管模式,这是Temu的最大特点。供应商只需要把货发到Temu仓库,余下的工作,包括定价、运营、发货、客服、售后等,全部由Temu负责。

5、感受到来自Temu的威胁

看到群里问“你们的客户的生意有受Temu影响的不”,我的第一反应就是去Temu里搜索,看自己的产品是否有上架。还好,我的产品暂时没有。如果有,想必对我的订单会有较大影响;

我也不知道哪天,我“外贸”的产品就在Temu上架,然后客户的订单开始急剧变少。虽然,个人觉得这个产品不适合Temu上卖。

目前Temu在美国,每个包裹走的是US$ 800以下,这样可以不交关税。即使扣除20%~30%的运输费用,成本在560 USD/PCS到640 USD/PCS的产品,还是非常多的——Temu还有好多产品可以上,不仅仅局限于服装、家居等低单价产品。

6、一些不成熟的看法和建议

  1. Temu跨境电商走的“全托管模式”,所谓全托管,就是供应商只管供货,其他的运营、售后、物流、收款等,全部交给Temu。
  2. 全托管模式抹平了工厂和贸易商在运营上的差距,对工厂有利,对贸易商来说简直是个噩耗。
  3. 在其他跨境电商平台,哪怕是国内的淘宝都有运营的空间和门槛。全托管模式,让供应商的其他能力失效,最后只有拼价格这一条路。
  4. 全托管,对成本低的内地工厂、家庭式作坊有利,对沿海用工成本高、规模大的工厂不利。可参看国内拼多多的现状。
  5. 虽明知Temu适合工厂,但我仍建议你试一试,不管你是SOHO或贸易商。
  6. 试一下没啥损失,不试可能少一条走量的销售渠道。很多生意都是“小马过河”,只有做了才知道合适与否,不要只听我(或他人)理论分析;
  7. Temu招商再快,也要等充分竞争后贸易商才没机会。但,世界并不均匀,充分竞争只是理论上的,现实总有机会和空间。所以,我鼓励你一试。
  8. 目前,仅凭一张身份证和银行卡就可以申请,这是申请链接:https://kuajing.pinduoduo.com/login/register。
  9. 测试时,注意控制试错成本。记得,创业的心法是证伪,而不是证明——证明我的想法是正确的。
  10. 与拼多多类似,Temu最大的意义是为国内海量的白牌、无牌商品找到了海外销路
  11. 从某种意义上来看,在电商平台上卖家间的竞争是资源浪费,比如为了获取流量而烧的各种广告费,在用户角度这是没有意义的。这些广告费,最终会反应在产品售价里。所以,从这个角度看,全托管模式降低了卖家在平台上的竞争成本,是一种进步。

7、外贸人怎么办?

老实说,我最近相当有危机感,心里一直想着Temu这事儿。

下面这张图最能说明我心中的感受。

图:传统外贸与跨境电商的产业链比较

相比传统贸易,跨境电商的产业链条里少了贸易商、采购商、分销商、零售商。这4个角色里,第1个是我(SOHO和贸易商),另外3个是我们的客户……

以前的跨境电商,都是各方中小资本下场,绝大多数都是依靠平台去卖货。对我们外贸人订单的分流严重,但算不上致命。

而且,各种平台上还有运营的空间,最坏的打算就是我也搞跨境电商,去各种平台卖货嘛。

但这次Temu和全托管模式不一样,直接把贸易商运营的空间给拿走了,而且来势汹汹。

除了前面提到“8个月超SHEIN”、“一个月10亿广告费”和“1400万USD的超级碗广告”,还有两个事情:

  • 12月,拼多多的市值曾一度超过阿里集团。阿里成立于1998年,用了25年发展到今天的规模。拼多多成立于2015年,只用了8年时间发展到相同规模。
  • 拼多多的发展还有摸索和创新的过程,这次的Temu,是直接复制拼多多的验证过的商业模式(低价+砍一刀),辅以海量的资本,发展远比拼多多快得多。

注:外贸人请勿把阿里集团与阿里国际站(alibaba.com)混淆。阿里集团包含了淘宝、天猫、支付宝、国际站、速卖通等电商平台等多个业务,才达到今天的市值。拼多多就一个APP……

再说了,老美等发达国家享受的都是当地物价,哪里享受过与国内相同的物价?

这下,他们享受到了——1.49 USD的iPhone数据线,包邮!

之前,最便宜也是3 USD/pcs,还要一次买3条才行。

图:Temu上1.49 USD包邮的iPhone数据线
图:Amazon上 8.99USD包邮的iPhone数据线,3条装

在Temu之前的跨境电商,我们还有“打不过就加入”的机会,毕竟还有运营一说嘛。运营就是我们在跨境电商这条产业链条中的位置。

现在好了,Temu这种全托管模式连这个位置都没有了……

外贸人怎么办?

我目前的思路有二:

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10、总结

扯远了,让我们回到Temu。

  1. Temu从2022年9月上线;
  2. 目前Temu上的产品种类约为Amazon的1/10,还有巨大增加空间;不管你是工厂或贸易商,都建议尝试一下Temu;
  3. Temu走的“全托管模式”,全托管模式抹平了工厂和贸易商在运营上的差距,对工厂有利,对贸易商来说简直是个噩耗。
  4. 与拼多多类似,Temu最大的意义是为国内海量的白牌、无牌商品找到了海外销路。
  5. 随时注意你的产品是否在Temu开卖。

最后,我想问问:你的产品在Temu上开卖了吗?Temu有影响到你的外贸订单吗?

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