突发！亚马逊一类目节点大批消失，销量暴跌

一周的紧张工作结束，卖家们都期盼周末能放松一下，然而周五晚上亚马逊又作妖了。

 

大类下小节点全消失，卖家懵了

 

根据卖家反馈，周五晚上亚马逊北美home&kitchen（家居和厨房）类目下所有产品的小节点一夜之间全部消失。亚马逊这突如其来的一下，让原本准备享受周末的卖家懵了，纷纷猜测是不是又出BUG了。

 

不过刚开始很多卖家都没有太当回事，以为是电脑出了问题，或是违规操作导致。直到发现经过一晚上节点都没有恢复，而且其他许多卖家也反馈了同一个问题，才紧张起来。

 

不仅如此，节点丢失的同时，排名也一起消失了。

 

亚马逊类目节点也叫Browse Tree（类目/浏览树），它就像超市里的商品分区，比如家电、日用品、果蔬等。回到线上购物平台就是分类和子分类。它们的作用都是方便消费者更轻松地找到他们想要购买的商品。

 

卖家都知道，亚马逊平台上的商品流量来源主要集中在两个：一是关键词搜索；二是分类节点。

 

据亚马逊官方数据， 亚马逊顾客中有超过75%的购买来源于关键词搜索。这也就意味着，剩下接近25%的购买是通过分类节点来完成的。这个数据虽然不是非常大，但如果没有了，对卖家来说也是一个不小的损失，尤其是现在正处旺季，卖家都在卯足了劲挣钱，另一流量来源却被“砍”掉，对他们来说是不小的打击。

 

这一波分类节点消失的影响已然“杀”到，有卖家诅丧称他的订单量出现了暴跌情况，另一位卖家则表示，他的销量虽然没有受到明显影响，但广告推流数据却十分不理想。

 

这是今年以来第二次亚马逊的分类节点出问题。事实上，今年3月就曾爆发过一次更大的节点消失事件。当时，许多卖家的产品分类节点突然消失或者被更换，各种挽救措施均失效，最终销量和排名齐齐暴跌，卖家圈人心惶惶。

 

这次事件的起因是，随着卖家年初开始大量发布新品，分类节点不合规的问题随之增长，所以亚马逊才出手整治。

 

虽然这次卖家仅反映了家居和厨房类目分类节点消失，但难保其他类目不会出现相同的情况，所以卖家们一定要注意。

 

节点与流量划等号，但切记贪多

 

节点和流量挂钩，节点越多，产品被搜索的路径越多，相应的获得流量也会更多，而这些流量都是订单量的基础。因此卖家通常会想方设法为产品多增加几个节点。但一般来说，在亚马逊上传产品时，只能选择一个类别（节点），因此卖家会寻找服务商的帮助。

 

不过市面上添加多节点服务的价格通常都比较贵，所以如果卖家能掌握添加节点的方法，会省下不少钱。以下是亿恩网根据资料整理的卖家自己就能完成的几个操作：

 

一、开Case

这里需要注意不能让客服同时添加几个节点，而是单个多次添加，中间要将时间间隔拉开，当然也不能找同一个客服。另外这个方法存在一个成功率问题，销量好的链接成功率往往较大，VC卖家的成功率也比SC卖家高。

 

二、打广告

利用类目节点打广告，例如卖家想添加的节点为A，就将A添加到广告中，随着出单量增多，亚马逊会默认A为节点而自动添加。

 

三、批量模板上传

这一方法的前提是链接已有出单记录，具体操作是选择与之前节点同层级的节点，把新节点关键词输入进去，选择部分更新。等到产品出单之后，新节点就会增加在产品中。

 

四、多节点合并

直白来说，这种方法就是要将别人的节点转移到自己的产品上，因此卖家首先要找到一个节点较多的链接来跟卖，再建一个与对方一模一样的新连接，最后开case让客服合并。这种方法成功率较大，同时也比较适合新上架的产品。

 

五、重新上架

可以删掉链接，以同样的ASIN和SKU重新上架。有些类别本身有多个节点，所以卖家可以直接选择有多个节点的那个类目上架。

 

虽然多一个节点就多一个流量入口，但万事过犹不及，亚马逊对于恶意添加节点是严厉打击的，因此添加节点时切忌贪多，保险的做法是，产品有2个以上节点后，就不要再添加了。另外也不要因为竞争小而选择添加无关的类目，因为产品的分类信息越具体越精确，被用户搜索到的几率就越高，如果是无关的产品，曝光和点击率将会大减。

 

亚马逊前后台一再变动，遭卖家一顿吐槽

 

今年以来，为了优化消费者的购物体验，以及进一步推动合规化进程，亚马逊相继出台了许多新政策，然而对于这些新变化，不少卖家并不买账，他们认为，这些眼花缭乱的变化并没有对单量上涨起到太多作用，反而让竞争变得更激烈了。

 

那么现在亚马逊前后台都有哪些变化？

 

前台变化大致包括：一、显示产品过去一个月内的销售数据；二、五点描述被折叠，以“About this item”代替；三、AI总结评论，用户经常提到的产品特点和常见反馈，以一段文字的形式，直接展示在产品详细页面旁边；四、上线了一键视频按钮；五、上线了一个“咨询朋友”（Consult-a-Friend in English）的新功能。该功能可以让用户查看朋友对亚马逊商品的评价。

 

近期后台的变化包括：一、亚马逊广告新增了分时定价功能，卖家可选择在任意时间增加广告溢价，每天、每周可选时间段或全天都能投放广告；二、广告位置有新调整，部分账户现在可以调整搜索结果其余位置的竞价；三、Amazon Vine推出新的定价结构，0元起步，且新定价结构收费被分成了$0、$75、$200三个区间。

 

从卖家的角度来说，亚马逊前后台的变化卖家是无法左右的，能做的只有适应。所以与其抱怨，不如把产品做好，从中寻找突破。