如何用外贸邮箱开发客户?
对外贸易业务职位特点一定程度上决定了订单对于外贸人的重要性。怎样寻找外贸客户,在提高工作时间和工作量的同时提高开发效率?提高开发效率,选择正确的策略有利于获得更多的国际贸易订单。
“即便新客开发存在许多信任成本,但开发信无疑是现阶段最低成本的开发方式”。
一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖,通过开发信,将公司的产品、服务、优势、活动等通过邮件方式发给客户,不仅可开拓新客户,也能建立起友好的信任关系,以便实现订单及利润的转化。如何提升开发信的点击率、阅读率及回复率?策略主要包括以下五点:
外贸邮件标题至关重要。
标题直奔主题。邮件标题只能是客户求购的产品名称,而不要加其它的任何多余语言。这样,目标客户打开邮件的可能性一般可达到100%。
同时,多使用"有趣,有用,有利"的词汇,保证客户会看到标题之后就有打开的欲望和动机。根据国外权威机构的调查,有些词汇也会有积极的作用,如:News、Urgent/Breaking/Alert或Free delivery、Dont Miss等词汇,吸引客户注意。
外贸邮件标题便于记忆和搜索。
当你的外贸邮件标题中,使用特殊的格式,就可以便于外贸客户日后记忆和搜索。要让你的标题看起来简洁,直接,友好,标题的单词最好介于6-10个单词。
依据客户时区/工作节奏发送开发信。
根据你客户的时区,尽量在客户的所在时区发送开发信。外贸邮件的频率要掌握好,不要短期之内接二连三地发邮件。
重视附件和配套资料。
产品目录、价格及其他信息可放在附件里,而附件不要列一大堆产品,只要针对性提供一、两种有代表性、有吸引力的产品即可,如:推荐符合当地市场风格的新品或优惠商品。
适时跟进。
要想你的外贸开发函及时得到对方的回复,适当跟进是必不可少的。对于重点潜在客户,可以再发外贸邮件或打电话询问对方的收信情况,也能加深对方的印象和好感。
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