Shopify网站无法跳转Paypal,造成巨大单量损失。
最近,有不少Shopify建站的商户的站点显示Paypal无法使用的状态。
Shopify官方也没有给出非常具体的原因,只说是Paypal的服务中断,估计是两家之间网关连接的问题。
图源: Shopify
面对这样的突发情况,卖家们只能紧急下架Paypal支付方式,让买家使用其他支付方式结算,最大程度的减少损失。
但是,很多卖家的站点除了Paypal就没有其他的支付方式了。
下架Paypal支付意味着站点将没有收钱的工具。不下架的话,消费者就会频频结算失败,网站弃单率飙升。
尽管今天上午Shopify和Paypal紧急处理已经修复了这一问题,但是给商户带来的单量损失是实实在在的。
Paypal无法使用的问题不是第一次发生了,小U在谷歌搜索Paypal disabled的关键词就发现有非常多的卖家站点曾经出现过这样的问题,不仅仅是Shopify建站的卖家。
“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”的道理不知道说了多少遍了,如果独立站只有Paypal这一种收款方式,势必会让商户在面临突发情况时处于被动状态。
不管是Paypal无法使用,还是更为常见的Paypal账号被封,都会让站点无法进行正常的订单交易。
所以,接入其他的支付方式是抵御风险必须的操作。
信用卡等一些其他的本地支付方式是必不可少的,各个国家地区的消费者还会偏好不同的支付方式。
对于独立站卖家来说,我们最需要做的是为客户提供他们想要的支付选项,保障我们的网站转化率。
欧美市场最主流的两大支付方式就是Paypal和信用卡。在大部分国家里,有了这两个支付方式基本可以覆盖超过百分之九十的消费人群。
所以小U在这里建议大家,至少一定要把这两个支付方式都接好,千万不要觉得只有Paypal就够用了。
马上都要2022年了,别再告诉我你的站点只接了PayPal了。
规避风险,提高转化率,从多接一个支付方式开始。
对于信用卡和其他支付方式感兴趣/有问题的朋友也欢迎留言讨论。
(来源:独立站小U)
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