Shopify POS订单更新、查看备注操作指南

在订单屏幕上，您可以向客户发放另一收据或查看订单的备注。仅适用于 iPad 和 Android 的 Shopify POS 中提供订单屏幕。适用于 iPhone 的 Shopify POS 不提供该屏幕。

重新发放收据

若要重新开具收据，请执行以下操作：

在订单屏幕上，点击一个订单以查看其详细信息屏幕。

点击收据。

点击以下收据选项之一：

电子邮件收据：通过电子邮件发送收据副本（如果客户在结账时未提供电子邮件地址，您可以输入电子邮件地址）

文字收据：通过文本发送收据副本（如果客户在结账时没有提供电话号码，您则可以输入一个号码）

打印收据：打印收据的纸质副本

打印礼品收据：打印不显示价格的收据的纸质副本

提示: 如果您没有安装收据打印机，则不会看到打印纸质收据的选项。

为订单添加备注

订单备注显示在订单的详细信息屏幕中，有助于附加有关订单的其他信息。出于以下原因，您可能需要向订单附加备注:

您已对订单进行了退款或取消了订单。

您已对全部订单或部分订单换货。

您的客户还有一些其他要求需要您记录。

提示: 使用适用于 iPad 的 Shopify POS，您可以在订单仍在购物车中时为其添加备注。

向已完成的订单添加备注:

在订单屏幕上，点击一个订单以查看其详细信息屏幕。

点击添加备注：

在备注模态中，输入您的备注，然后点击完成。

此备注会显示在订单详细信息屏幕上。您可以通过点击此备注以再次显示备注模态来编辑备注。（来源：Shopify）

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