我发出的邮件,是怎么进到收件人SpamBox的?
文章转自April的公众号文章《我发出的邮件,是怎么进到收件人SpamBox的?》
April是红帽云邮的老朋友,也是Ben的好朋友。她在开发信上的理解、认知、操作、经验非常深入和专业,也是用开发信拿到大结果的人。
在此感谢April的创作!也希望下面的内容对有启发有价值。
在Google 最新发布的电子邮件指南说了些啥?中我说过,“如果收件人压根收不到你的邮件,那写它就毫无意义。”
那么,邮件系统是如何判断一个邮件帐号是否在发送垃圾邮件呢?
- 发送频率和数量:如果一个邮箱帐号在短时间内大量发送邮件,这个行为会被邮件系统视为高危的邮件发送行为。
- 邮件内容分析:邮件系统会使用特定算法分析邮件内容(从邮件标题到邮件正文),检查发出的邮件是否含有垃圾邮件常用的spammy words,如:free, earn money, buy now, get rich quick,等。在AI 技术的加持下,这个分析的算法现在更强大了。
- 收件人反馈:你的邮件收件人看到你发的邮件就烦,
-“邮件里说的这些事,和我的工作有什么关系呢?我是做防水工程的,你和我介绍宠物餐具” -“邮件里说的这些事,我不关心,我只是公司前台,不需要了解财务用哪款软件” -“我每天收到这个模板的邮件几十封,它们都在说差不多的话,毫无新意” -“这封邮件一来就要卖东西给我,我钱包里的钱不是那么好掏的” -“这些邮件的语气,像是高高在上的神在宣教,我看完了我知道了,但我没有半点想回复的意愿,也不想再看到了” … … 然后,反手一键三连:删除、屏蔽并举报垃圾邮件。如果被收件人“一键三连”多了,这些数据会被邮件系统用来训练垃圾邮件过滤器,进而增加邮件被标记为垃圾邮件的可能性。
- 如果你的邮件帐号被收件人屏蔽或举报得多了,你的邮件帐号、IP 地址就会被邮件系统列入垃圾邮件发送者名单,那这个邮件帐号发出的邮件就会被标记为垃圾邮件,进不到收件人邮箱的Inbox.
- 异常登录:这是邮件黑客的惯用伎俩,从多个地方登录邮箱来发送钓鱼邮件。
- 使用变动IP发送邮件:这就好比我们每天接到的骚扰电话,它们通过网络电话的某一号段或者多个号段拨出电话,这些电话的区号往往和它们的业务所在地不符,且无法回拨。哪家正经公司会用这个方法来联系客户呢?
- 大量或多次发送到无效的邮箱地址。
- 邮件标头(email header)分析:邮件标头包含了发送邮件时的诸多信息,比如:发件人、收件人、发送服务器、路由信息等等。下面这个截图来自我收到的一封邮件,这封邮件进入了我邮箱的Inbox:
邮件系统分析邮件标头会从以下几方面进行:1)发件人的邮箱地址和域名:垃圾邮件的发送者通常使用不可信或者伪造的邮箱地址。如果域名查不到或与黑名单中垃圾邮件发送者域名匹配,邮件系统会将这封邮件标记为垃圾邮件。2)邮件传输路径(也叫邮件路由):通过检查邮件头中的“Received/收件人”字段,可以追踪邮件的传输路径。如果路径异常或经过已知的垃圾邮件相关服务器,这可能会增加被标记为垃圾邮件的几率。3)错误或缺失的标头信息:合法的电子邮件通常有完整和正确格式化的头信息。如果标头信息缺失或格式错误,邮件系统可能会怀疑这是垃圾邮件。
- URL 分析:垃圾邮件中通常包含恶意链接。如果邮件中包含被标记为恶意的URL,那么这封邮件可能被标记为垃圾邮件。
- 附件分析:附件是传播恶意软件的常见手段。邮件系统会扫描附件以检测病毒或恶意软件。
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