精细化外贸开发信写作的10条黄金法则

对于未写过外贸开发信的来说，他们很可能觉得不就是写一封英文邮件吗，小菜一碟啊。红帽云邮只能用“hehe, too young too naive”来回应了。

要写好一封外贸开发信是很难的，特别是可以收到潜在客户回复的外贸开发信更是难上加难，如果说这是一件需要艺术和科学的事情，我们觉得一点都不为过。但为了让这件事稍微简单一点，你必须记住至少这10件事，我们称之为外贸开发信的黄金法则。

无论你是正准备写外贸开发信，还是从未发写过外贸开发信，或是是外贸开发信大牛，你都应该对这10条黄金法则有所了解。

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精细化外贸开发信写作的10条黄金法则

1 保持简短 Keep it short

如果你曾经阅读过任何有关撰写外贸开发信的文章，那么你对这条法则应该不陌生。简单来说就是，你的内容不要超过2-5个句子。但是真实的情况是，大多数发送外贸开发信的人从未听说过这个法则。要不就是他们决定忽略它，但这是注定巨大的错误。

其背后原理很简单但也很真实：

• 人们就是不喜欢冗长的邮件；
• 人们通常也不会阅读冗长的邮件；
• 人们从不会读过陌生人的长篇邮件；
• 人们甚至都不会回复“别来烦我”就直接忽略或删除；

是的，真实的情况就是这样的，因为你我也是这样的。红帽云邮的外贸开发信写作小工具和外贸开发信体检小工具都有长度检查功能，帮助你把邮件控制在合理的长度。

2 保持逻辑性 Keep it logical

外贸开发信的每一个环节：主题行，开场白，价值主张，call to action，签名等，都必须合乎逻辑。如果你的外贸开发信是合理且有逻辑的，则表明你也是一个合理且有逻辑的人。你要始终确保收件人知道你为什么与他们联系，你提供的产品可以给他们带来什么好处，以及接下来要做什么。

你邮件内容的每个部分必须在逻辑上与其他部分自洽。只要收件人有一秒钟觉得某个地方不合理，那个地方就是他们删除你外贸开发信的充分理由。

3 使其有价值 Make it valuable

无论你在外贸开发信中写什么内容，如果你希望收到回复，那么这些内容都必须对收件人是有价值的。你的介绍以及价值主张应该与潜在客户是有相关性的，因此，如果你为他们提供某种解决方案，请确保他们首先存在你提到的问题。关于how to make it valuable，可以看看这篇文章。

只有当他们觉得自己可以从与你建立关系中真正受益的时候，他们才会考虑回复你。

红帽云邮也为你准备了很多关于如何提出价值主张的文字素材。

4 永远不要关心你自己 It’s never about you

说句真心话，你的潜在客户对你的生活和故事不感一点兴趣，他们只对自己的生活和故事感兴趣。每个人都喜欢阅读跟自己有关的信息，所以你的外贸开发信不应该只说你自己多么牛或你的产品/解决方案如何厉害，因为说句大实话：没 有 人 在 乎。他们只会关心他们自己，以及对能解决他们问题的方案。

你应该始终将重点放在收信人身上，而不要放在自己身上。即使是在描述你的产品或价值主张的时候，虽然你是在说你提供的是什么，但你只能在收信人能获得的好处的这个语境下来进行描述。如果你仍在发送包含一堆你产品的功能列表的外贸开发信，请立即停止吧。再次建议你看看这篇文章。

另外，红帽云邮的外贸开发信体检小工具也有“自嗨”检查功能，避免你的邮件充满了we we we。

5 认识你的收件人 Know your addressee

这是高质量外贸开发信和垃圾邮件之间的主要区别，这也是精细化开发和垃圾群发的主要区别。你需要知道外贸开发信是发送给谁的，这并不是说要亲自认识他们，这也就是称其为cold email 的原因：因为你之前没有联系过收件人。但是你必须知道他们是谁，他们如何工作，他们如何说话，他们爱什么，他们恨什么，他们面对的问题是什么。只有这样，你才能使外贸开发信对他们有价值（请参阅第3条法则）。

红帽云邮的外贸开发信写作小工具和外贸开发信模板，全部都是基于精细化开发思路的。

6 请勿出售 Do not sell

外贸开发信的目的不应该是出售。你别期望在第一封或前几封外贸开发信中来完成交易。你应该期望的是与你的潜在客户建立联系或产生对话。

因此，如果你邮件中的任何部分听起来有点销售的意味，你都应该进行修改。红帽云邮的外贸开发信体检小工具可以检查出你的邮件是否有强烈的销售意味，帮助你在这一点上入坑。

7 说人话 Be human

你需要忘记那些销售代表和机器人的呆板公式和假大空的套话，就像一个正常人说话和写作就好。你需要让你的口气保持轻柔，并记住你是在跟一个活生生的人在对话。

8 持续跟进 Always follow-up

一封外贸开发信可能是不够的（通常是不够的）。有些人会很忙而无法回复你，他们会忘记你发送给他们的邮件；而实际上，有些人会故意不回复你的第一封外贸开发信，他们只是看看你是否足够在意他们并且会跟进他们。所以跟进邮件是非常有必要的。

你需要持续跟进，并向收件人表明你是坚持不懈的人，你真的很在意与他们建立联系。红帽云邮为你提供了很多外贸开发信跟进模板。

9 对他人有用的东西不一定对你有用 What works for others will not necessarily work for you

在你复制粘贴现成的模板并点击发送之前，你应该停下来问自己：这个外贸开发信模板是否真的适合你的受众？你发开发信的真正目的是什么？使用的外贸开发信模板真的可以完成你的目标吗？

为什么你不问这些问题就直接复制并粘贴现成的模板呢？如果你知道你的潜在客户群（第5条法则），并且如果你想像一个正常人一样说话而不是像机器那样（第7条法则），你应该自己写属于你的外贸开发信。我们知道这很困难，但不是有我们（红帽云邮）在一直帮助你吗？

当然，你可以参考其他人的方法，并参考那些有效的外贸开发信模板。这是非常有帮助的，也可以给你带来一些新想法的。你甚至可以使用模板中类似的结构，语气和心理机制来达到你的目标。但你的开发信应该是唯一的，因为它应该是针对你的收件人量身定制的。

10 检查你是否会自己答复

你需要站在收件人的角度，来检查你自己是否愿意回复你写的开发信，这一点至关重要。这是一个非常简单但同时也是非常有效的测试，每个人都应该在发送消息之前进行这个测试。最简单的方法是大声朗读你的外贸开发信，看看是否听起来像是一个人在正常说话，听起来是不是像在卖东西，是否是你想要的口气/口吻。

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最后的总结

如果你不遵守这些规则，那么这就是你的外贸开发信效果不如预期的原因了。根据这十条规则去检查你的邮件，并尝试找出在外贸开发信中仍可以改进的地方。

P.S. 关于外贸开发信更加详细的规则，建议多去看看《写一封能收到回复的外贸开发信》这本书，另外，关注红帽云邮外贸开发信的公众号，也是一个帮助你获得更多客户回复的聪明办法。