你真的会正确回答国外客户的这两个问题吗:How are you? & How have you been?
“How Are You?”是我们在学英语时最早会说的句子之一,”How Are You?”也是你的海外客户在即时聊天工具,视频会议,展会的时候可能会经常问你这个问题。跟”How Are You?”非常相似的另外一个问题”How have you been?”在英语母语者中间也经常被使用。
本文将告诉你如何在不同的场景下回答这两个问题才是最合适的。
01
关于How are you?的回复
1 当How are you?只是另一种打招呼的方式时,你可以这样回答
大多数时候,英语母语者把这个问题作为一种礼貌的问候方式,所以你其实并不需要说你的真实感受,只用说一两句积极的话,感谢他们的询问,然后问对方同样的问题就可以了。下面这几个回答几乎可以在所有场景都可以使用:
Great, thank you. How are you?(非常积极)
Good, thanks, and you? (积极,这是最常见的答案)
Fine, thanks. How are you? (不那么积极,仅仅表示我很好)
你的回答将取决于问话的人,以及你对他们的了解程度。
2 Hi, boss, How are you?
如果你是在商务场合,你需要用简短但积极的方式地回答,比如:”Great”,”I’m doing really well, thank you”或者”Fantastic”都是不错的回答方式。
你的回答会让对方知道,你很有热情并准备好了投入到工作中。下面是这段对话可能会出现的情况:
客户: Good morning, Mr. Mendoza. How are you today?
你: I’m good, thanks. And you?
客户: Great, great, thanks. (shaking hands)
这里有两件事需要注意:
- 回答简短而积极,即使你今天过得很糟糕,你也要表现出积极的态度。
- 很多时候,人们会用”good “这个词来回答,你也可以说 “I’m doing well”。
3 当遇到陌生人和其他正式场合时如何回答 How are you?
如果你和服务员、柜台收银员交谈时,或在某个非正式场合被介绍给另外一个人时,你的回答可能会有点不同。让我们看一个例子:
收银员(当你的结账的时候): Hi, how are you today?
你: Fine, thanks. It’s a beautiful day.
在这种情况下有一些事情需要注意:
- “How are you?”只是一种以礼貌的方式问候别人的方式。
- 你不用说任何关于你个人的事情。例如:不要告诉收银员你正在买药,因为你的孩子今天病留在家里,你感到有点难过,等等。
4 如何回答朋友的How are you?
你的朋友可能会问你同样的问题,但形式可能有点不同,你可能会听到下面这些:
How’ve you been?
How are you doing?
What’s up?
How’s it going?
当你和朋友及家人在一起时,你就可以把真实的感受和情况告诉对方。如果一个关心你的人问你 How are you,你可以告诉他们你今天过得不好,或者你感到很累。
但你要注意在回答时不要完整地描述你的情况或问题,只用先点到为止,但如果你的朋友问起你细节,那么你再提供更多的信息。下面是一个你和朋友之间的对话:
你的朋友: Hi, John! How are you?
你: I’m fine, maybe a little tired. I need some more coffee.
你的朋友: Oh, I’m sorry. Did you sleep well last night?
你: Not really. I had a headache when I went to bed, and I still have it this morning.
5 小结
“How are you?”通常只是一种打招呼的方式,如果你微笑着说 “Good, thanks”,你就成功地回答了这个问题;如果你也问 “How are you?”作为回应,则可加分。
02
关于How have you been?的回答
“How have you been?”是一个英语为母语者的常见问题,它是的意思是:
- 你最近在做什么,你最近怎么样
- 从某个时间点开始后,你的生活如何
- 自从你们上次见面后,你过得怎么样
- 自从你们上次通电话后,你还好吗
它的使用方式与 “How are you?”相似,但你的回答需要有一点不同。
1 什么时候使用”How have you been?”这个问题?
首先,有两件事要记住:
- 只有在你以前见过某人时才适合问这个问题。
- 只有在你们有一段时间没有见面(比如一个星期或更长时间)的时候才适合问。
最重要的是:这不是一个问你刚认识的人的问题,也不是一个问你昨天刚见到的人的问题。这个问题有一个条件,就是你跟对方已经有一大段时间没有见面的时候才问。比如:
How have you been since we graduated from high school?
How have you been since you got hospitalized last month?
2 How have you been? 的简短版回答
回答这个问题的一个方法是给出简短的答案。在闲聊的情况下,以英语为母语的人在与他人交谈时往往会这样回答:
Good!
Great!
Not bad!
Never been better!
Could be better.
A little crazy actually!
Hectic!
Busy, busy
As usual
3 How have you been? 的较长版回答
你当然还可以用一个更长的方式来回答,这类似于回答 how are you?”,但不同的是,当你回答”how are you?”时,你用现在时态回答,比如说 “I’m okay”。
而对于 “how have you been?”,你要使用现在完成时态来回答(现在完成时描述的是过去一段时间开始的行动,现在仍在继续,并有可能持续到未来),也就是使用”I have been”加上连续动词形式,这里有一些例子:
I have been busy working.
I’ve been traveling quite a bit since we saw each other last Christmas.
Oh, I’ve been studying a little too hard. I need a break.
4 当你回答”How have you been?”这个问题时,如何让你的声音听起来更流利,更像母语?
下面这些额外的提示可以使你在回答这个问题时听起来更流利,更像native speaker:
- 为了听起来更像本地人,你可以用 “I’ve been “而不是 “I have been”
- 你可以问对方他们最近过得怎么样?因为这个问题是一个非常好的谈话切入点,你可以通过问这个问题与一个很久没有见面或交谈的人叙旧。比如说:I’ve been busy working a lot, too much maybe. How about you? How have you been?